Este mês está repleto de novidades, especialmente por dois fatores: as novidades anunciadas no inicio do ano e pela migração da nossa hospedagem. Sim, no início do ano, anunciamos várias novidades interessantíssimas para você e que elas iriam chegar gradualmente. Hoje apresento a última etapa dessas novidades, e as que mais irão impactar no seu negócio!

Backup, Backup e Backup

Estamos aplicando uma nova política de backup que em breve estará nos nossos termos de aceite:

• Sites institucionais (planos I1, I2): Backups automáticos e sob demanda todas as sextas-feiras as 20:30, da base de dados e do site, os backups ficarão armazenados por 30 dias.
• Site institucional no plano I3: Backups diários.
• Sites e-commerce (planos E1, E2, E3): Backups automáticos e sob demanda todos os dias as 18:00, da base de dados e do site, os backups ficarão armazenados por 30 dias. Ah, estamos estudando a opção de colocar backup em tempo real para o plano E3, fique atento!

P.S.: Os backups estão sendo oferecidos para sites hospedados com a Vítor Norton, dentro das próximas semanas entrarei em contato com sites hospedados por terceiros para fazer a migração.

Hospedagem com o Azure App Service

Vish, três termos técnicos em um título só? Sim, mas não entre em pânico, isso significa que o seu site esta hospedado agora em um App Service do Azure e não mais em uma máquina virtual. Existem diversos benefícios, como o controle de acesso, testes, integração com outras plataformas, segurança, disponibilidade e integridade de cada site. Decorri melhor sobre esse assunto em uma das minhas recentes postagens aqui no blog!

Produtos recentemente visualizados

Foi adicionado na página principal do site uma sessão nos sites de e-commerce, onde irá apresentar para os usuários os produtos recentemente visualizados pro ele dentro dos últimos 30 dias, sendo que não será exibido produtos gratuitos, ou fora de estoque nem produtos que já foram comprados. Além disso, se o usuário não fizer login nos últimos 7 dias, o sistema irá enviar um e-mail oferecendo estes produtos para o cliente.

Fila de espera

Uma das opções mais interessantes no e-commerce é para avisar aos consumidores os produtos que saíram de estoque. Durante o último mês adicionamos esta opção para todos os e-commerces. O cliente irá receber por e-mail quando o produto voltar a ter estoque.

Uma nova forma de finalizar as compras

Testes A/B mostraram que páginas de finalização de compras (analises feitas para descobrir que estrutura de finalização de compras funcionam melhor em sites de e-commerce) mostraram que a melhor escolha para uma experiência do usuário aprimorada durante a compra é fazer ela por passos, sendo guiada pelo site. Por isso, durante o último mês trabalhamos para que todos os e-commerces do site tivessem essa estrutura de finalização de compra.

Outras mudanças interessantes

Além de todas as mudanças destacadas algumas menores também chegaram neste mês.

• Listas de e-mail aprimoradas: Agora todos os clientes que finalizarem uma compra terão o e-mail salvo automaticamente no MailChimp e com todos os dados analisados. Isso também permitirá o MailChimp de entregar estatísticas mais relevantes sobre a vendagem do seu produto.
• Lembrete de review: As pessoas gostam de ler um review de um produto – não é atoa que vídeos de unboxing fazem muito sucesso! – então a partir deste último mês os usuário que efetuarem uma compra, irão receber um e-mail pedindo para escrever um review sobre o produto, incentivando assim novos comentários.
• Edição rápida de vários produtos: Utilizando o Bulk Product Editing você pode editar rapidamente vários produtos de uma única vez. Para fazer isso no painel, vá em YITH Plugins > Bulk Product Editing.
• Histórico do consumidor: Adicionamos no painel administrativo, para e-commerces, a parte chamada de “Customer History” onde você consegue visualizar o histórico de cada cliente na loja. Saber o que cada um está buscando, pelo nome, é importantíssimo para direcionar o marketing!
• Comprado junto: Agora na página de produto será mostrado uma sessão de produtos que foram comprados juntos nas últimas vendas. Essa função vai melhorando a cada nova compra do site!
• Combate ao spam: Mais um passo – grande – foi dado no combate ao spam, e agora todos os comentários são filtrados automaticamente para impedir spams de chegarem no seu blog/site/e-commerce!